VILLKOR / FRAKT – MY LIVING ROOM, ALINGSÅS
(We deliver only within Sweden)

Med säljaren avses:
MY living room, Alingsås, Färgaregatan 8, 441 30 Alingsås
Tel: 0708 24 06 47 
Mejl: order@mylivingroom-alingsas.se 

Leveranstid / Leverans:
Vi packar din beställning inom 5 vardagar.
Vid högtider/helgdagar kan det bli något längre än normalt.
Leverans sker med DHL och du kan hämta
din vara hos närmaste ombud. Vid mindre paket sker leverans
med PostNord och brukar då lämnas i din brevlåda.

Priser / Fraktpriser:
Alla priser anges i SEK inklusive moms.
Produktpriser samt kostnad för frakt framgår tydligt innan avslut av köp.
Kostnad för frakt beror på vikt + ev. "skrymmande paket".

Betalning med Swish eller Bankgiro:
Vid alla former av frågor ring oss på tel: 0708 24 06 47 eller mejla till:
order@mylivingroom-alingsas.se
Vid ev. återköp sker återbetalning till er så fort varan återkommit till oss. 

Beställning:
Om beställd vara tagit slut äger kunden rätt att säga upp avtalet.
Full återbetalning sker då.

Skadat gods:
Skadat gods/förpackning anmäls direkt vid mottagandet till oss
på tel: 0708 24 06 47, samt att du ska skicka bilder på det skadade
godset/förpackningen till oss på mejl: order@mylivingroom-alingsas.se 

Ej uthämtade paket:
Om paket från oss inte löses ut, debiteras du som kund våra kostnader för
postbefordran samt kostnaden för att återföra varan till oss.
Var noga med att alltid ange korrekt leveransadress.
Du är själv ansvarig om adressen är felaktig och varorna inte når fram till dig. 

Ångerrätt:
Enligt distansavtalslagen har du 14 dagars ångerrätt från det att varan mottagits.
Om du ångrar ditt köp skall varan återsändas till oss.
Returfrakten betalas av kunden.
Vi löser ej ut varor som sänds mot postförskott eller efterkrav.
Du som kund ansvarar för att varan återbördas till säljstället i lika gott skick som
när du fick den och står risken under returfrakten.
Skulle en återsänd vara visa sig vara i ej fullgott skick, tar vi oss rätten att
underkänna bytet/återköpet och returnera varan plus utlägg för frakt.

För återbetalning: Ring oss på tel: 0708 24 06 47 eller mejla till:
order@mylivingroom-alingsas.se
Vid byten betalar vi den nya frakten från oss till dig.

Reklamation:
Om du mottar en felaktig vara ska du ringa eller mejla till MY living room, Alingsås
inom tre dagar från mottagandet av varan.
Vi står för returfrakten. Retursedel för DHL fås av oss via post eller via
mejl för utskrift.

Övrigt:
MY living room, Alingsås tillämpar bestämmelserna i Konsumentköplagen,
vilket innebär att du har rätt att reklamera en vara inom två år,
under förutsättning att varan var felaktig vid leveranstillfället.
För båda parters bästa vill vi dock att du påtalar eventuella brister och fel
snarast möjligt.
Vid eventuell tvist rekommenderar vi att du vänder dig till
Allmänna Reklamationsnämnden, vi följer alltid deras rekommendationer. 

Vi följer även tillämpliga bestämmelser i marknadsföringslagen,
prisinformationslagen, distansavtalslagen, konsumentkreditlagen,
dataskyddslagen (GDPR) och övrig svensk lagstiftning.
Vi raderar också ev. inskrivna personnummer i vårt kundregister.

Är något oklart, vänligen kontakta oss.
Tel: 0708 24 06 47
Mejl: order@mylivingroom-alingsas.se